Hola,
Un familiar ha extraviado (o se lo han robado, no lo sabe) un móvil Movistar de prepago bastante antiguo que tenia.
Lo que más le interesa es volver a tener el mismo número, pues lo utiliza para tabajar.
Se puede bloquear la tarjeta SIM antigua y solicitar otra con el mismo número?
Esto se hace telefónicamente o hay que ir a algun distribuidor de Movistar?
muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola FJGH.
Debe acudir a un distribuidor de Movistar y solicitar un duplicado de la tarjeta SIM. Automáticamente se anula la perdida/extraviada y seguirá utilizando el mismo número de teléfono.
Un saludo
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Puedes hacerlo por telefono, avisando que se te ha extraviado y asi si alguien lo encuentra no utilice el telefono para llamadas personales.
Luego tienes que ir a una tienda movistar para que te den otra tarjeta Sim que seguramente tengas que pagar sobre unos 5 euros.
Espero haberte ayudado.
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POR UNA EMPRESA DE TELECOMUNIDACIONES LEAL, HONRADA, MEJOR CALIDAD DE SERVICIO, QUE NO ENGAÑE A SUS CLIENTES CON LETRA PEQUEÑA. TE QUEDA MUCHO MOVISTAR.............................
Muchisimas gracias por vuestros consejos, se lo he contado a mi familiar y se ha puesto muy contento de saber que puede recuperar el mismo numero...
Mañana mismo vamos a una tienda MoviStar..