Movil prepago extraviado

FJGH
El WIFI me llevó al sofá
Movil prepago extraviado

Hola,

Un familiar ha extraviado (o se lo han robado, no lo sabe) un móvil Movistar de prepago bastante antiguo que tenia.

Lo que más le interesa es volver a tener el mismo número, pues lo utiliza para tabajar.

Se puede bloquear la tarjeta SIM antigua y solicitar otra con el mismo número?

Esto se hace telefónicamente o hay que ir a algun distribuidor de Movistar?

 

muchas gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Mery-Movistar
Antiguo Moderador

Hola FJGH.

 

   Debe acudir a un distribuidor de Movistar y solicitar un duplicado de la tarjeta SIM. Automáticamente se anula la perdida/extraviada y seguirá utilizando el mismo número de teléfono. 

 

Un saludo


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Mensaje 2 de 4
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Laura H.
Yo probé el VDSL

Puedes hacerlo por telefono, avisando que se te ha extraviado y asi si alguien lo encuentra no utilice el telefono para llamadas personales.

Luego tienes que ir a una tienda movistar para que te den otra tarjeta Sim que seguramente tengas que pagar sobre unos 5 euros.

Espero haberte ayudado.

 

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POR UNA EMPRESA DE TELECOMUNIDACIONES LEAL, HONRADA, MEJOR CALIDAD DE SERVICIO, QUE NO ENGAÑE A SUS CLIENTES CON LETRA PEQUEÑA. TE QUEDA MUCHO MOVISTAR.............................

Mensaje 3 de 4
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FJGH
El WIFI me llevó al sofá

Muchisimas gracias por vuestros consejos, se lo he contado a mi familiar y se ha puesto muy contento de saber que puede recuperar el mismo numero...

Mañana mismo vamos a una tienda MoviStar.. Hombre feliz

 

 

Mensaje 4 de 4
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