Movistar cloud ha dejado de sincronizar el contenido de las carpetas. Veo en el PC que las carpetas y subcarpetas aparecen con un tic verde al lado y sin embargo los achivos de las carpetas y subcarpetas figuran con una especie de círculo azul al lado.
Buenas tardes LeandroRamos
¿Ya se han sincronizado de manera correcta? Si por el contrario sigues con fallos, por favor, contacta mediante este enlace (Pinchando en la opción otros) para que el servicio encargado de este tipo de fallo con Movistar Cloud pueda ayudarte.
Un saludo.
Miriam
No he recibido ninguna indicación y hoy se han actualizado las carpetas en los diferentes equipos con movistar Cloud (Android, Mac...)
Buenos días LeandroRamos y Bienvenido a la Comunidad Movistar,
Gracias por ponerte en contacto con nuestro foro y plantearnos tu incidencia.
Comprobamos que has estado siendo asesorado por el usuario thonio que te ha informado sobre como comunicar esta incidencia al departamento especializado en MOvistar Clouid, le agradecemos su ayuda y aportación en el caso.
¿Has podido acceder con los pasos que él te ha indicado a la notificación con dicho servicio?.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola LeandroRamos, es un placer,
indicar que, las consultas relacionadas con el servicio de "Movistar Cloud", son atendidas de forma individual por personal especializado; rellena este formulario, para contactar con el equipo correspondiente a dicho servicio.
No obstante, al pie de este post, adjunto guia completa de usuario (en formato PDF) correspondiente al servicio de Movistar Cloud, para que asi, tu y otros usuari@s, podais resolver las dudas que os puedan surgir, en relacion con dicho servicio.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
