Multisim no recibe llamadas + activar vowifi y volte Mulitsim
Buenas tardes,
Tengo el servicio mulitisim activo y esta tarde he quitado la SIM fisica de mi dispositivo y he acitvado una esim.
Con la sim si me llaman va directo al buzon de voz, es decir no entran las llamadas, si desactivo la esim y actio la sim me va correctamente . Idem con VoWifi y VoLTE, con la sim fisica funciona y con la eSIM no, he intentado gestionarlo via whatsapp pero no hay manera.
Por otra parte, desde que active el servicio mulitisim no puedo desviar las llamadas en caso de no estar disponible, etc, hay solucion?
Gracias,
Buenos días sergitgna,
Hemos revisado la linea y efectuado una actualización de red en la línea, cuando tengas la posibilidad, por favor, apaga/enciende el terminal en el que tienes insertada la nueva linea secundaria y comprueba el funcionamiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
