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DamianMuñozJiménez
Más integrado que la RDSI
27-08-2019

No funciona la conexión de internet del smartwatch infantil Y95

Hola, he adquirido un smartwatch para niños Y95 4G LTE, y me aparece en el reloj que está conectado a 3G y a veces H+, pero no 4G.

El problema es que no localiza el dispositivo porque según dice "dispositivo sin conexión", y por tanto tampoco deja introducir ni teléfonos, hacer uso de sus funciones.....

La pregunta es si hay alguna forma de configurarlo mediante sms

1 Respuesta

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  • Hola DamianMuñozJiménez, bienvenido a la Comunidad Movistar,

    Si tu reloj muestra la señal de conexión 3G o H+, esto indicaría una conexión de datos del dispositivo. El hecho de que no aparezca 4G puede deberse a una falta de señal 4G en la zona que te encuentras o, al menos, en la banda o bandas 4G con las que funciona el reloj.

     

    En cuanto a la configuración del dispositivo mediante SMS, en este post facilitamos algunos códigos que deberían ser útiles.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.