Tengo un Xiaomi redmi note 8
Solo me andan los datos para whatsapp y Instagram pero para las demás aplicaciones no andan los datos, pero cuando estoy conectado a un wifi andan todas las aplicaciones
Hola EzeGarcia
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Hola EzeGarcia
Aun estamos pendientes de recibir los datos de tu linea para poder revisarlo.
No obstante, compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Un saludo.
Nieves
Buenos días EzeGarcia, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Uno de los motivos por los que no puedes acceder a esas aplicaciones con datos móviles puede ser como bien te ha indicado RAYDEN (gracias por tu aportación), que tengas restringida la conexión con datos móviles a esas aplicaciones concretas.
¿Has podido realizar lo que te indicaba RAYDEN , por favor?
Si persistiese la incidencia, envíanos un mensaje privado (pincha aquí) con los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes EzeGarcia
Bienvenid@ a la CM,
La solucion a tu problema podria ser una de dos:
1.- En esas apps esten restringidas a usarlas en datos y solo en wifi.
https://www.techbone.es/xiaomi/redmi-note-8/manual-del-usuario
2.- Hacer un reset del APN o datos de red del operador.
Set-up-Internet-Xiaomi-Mi-8-Pro
Revísalo y nos comentas.
Sl2
