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DanielPinilla
Más integrado que la RDSI
02-12-2024

No me llegan mensajes sms

Desde el dia que realice la portabilidad a su operador no me llegan sms, me comunico e informan que no existe ningun bloqueo y que todo funciona con normalidad.

 

Ya borre los mensajes sms e inlucos sabe y volvi a ingresar la sim

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-12-2024

    Hola DanielPinilla 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo. 

    Nicoll. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-12-2024

    Hola DanielPinilla 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la avería esta solucionada? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Ronal.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-12-2024

    Hola DanielPinilla 

     

    No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

     

    Un saludo. 

    Nicoll. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-12-2024

    Hola DanielPinilla 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 
     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    - Linea móvil, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

     

    Gracias, un saludo.

     

    Sandy.