Miquel Botella Armengou
29-04-2025Yo probé el VDSL
No puedo llamar ni recibir llamadas
Desde ayer, poco después del apagón, me quedé sin cobertura y apareció el simbolito del satélite. Una vez recuperada la corriente eléctrica, sigo igual... bueno, no, ahora el satélite ha sido sustituido por cuatro puntos.
El teléfono solo me funciona (para todo, menos para llamar y recibir llamadas) cuando estoy conectado al wifi.
En resumen, no tengo línea telefónica, cobertura ni datos. Lo he reiniciado varias veces, y no hay manera. Lo curioso es que el móvil de mi mujer, que está incluido en mi tarifa fusión, no tiene ningún problema.
He contactado varias veces online en la web de Movistar, y sé que me han llamado del 1002 (tengo una llamada perdida), pero como no puedo recibir llamadas, pues en eso estamos. También he contactado por whatsapp y me han dicho que están ocupados. Tengo un número de incidencia y en la web de Movistar dicen que "están trabajando en ello", pero yo sigo con un teléfono muerto.
¿Cuánto va a durar esto?