OnePlus 8 Pro y 5G
Buenas noches, Resido en Madrid capital en zonas de cobertura 5G pero, mi teléfono solo permite en los ajustes de SIM elegir entre 2/3/4G. No aparece nada de 5G. Está actualizado a la última ver...
Foro
Yo creo que, cuando hablan de homologación, lo que realmente están diciendo es que, si quieren que su dispositivo esté en la lista blanca, que pase el fabricante por caja para pagar la "homologación". Hace falta algo más que 4 gatos protestando en su foro para que se sientan presionados. Tal vez, algo como las leyes de competencia.
Buenas tardes,
Que un terminal esté "homologado" quiere decir que ha sido probado por Movistar y que te aseguran un correcto funcionamiento del servicio, en este caso, del 5G. Esto es debido a que han estado trabajando con el fabricante de dicho móvil para corregir posibles problemas mediante ensayo-error.
Ahora bien, si un dispositivo no se encuentra en la lista, no significa que el servicio no vaya a funcionar. Me explico, el OnePlus 8 Pro, a pesar de que no está homologado oficialmente por Movistar, sí que es compatible con las llamadas VoLTE y VoWiFi de Movistar como comentó Casiflis en este mismo hilo. OnePlus ha tenido que incluir los ajustes específicos de Telefónica España para VoLTE/VoWiFi en la beta 2 de Oxygen OS 11. Os dejo otro ejemplo de un dispositivo no certificado por Movistar para VoLTE en el que sí funciona dicho servicio.
Por lo tanto, y volviendo al tema del 5G, OnePlus debería lanzar una actualización a sus móviles 5G que de soporte a la red 5G de Movistar. No solo OnePlus, sino algunos otros fabricantes también han tenido o tendrán que hacerlo. Por ejemplo:
- En la lista de móviles homologados para 5G, dicen textualmente "Samsung (...) en las próximas fechas todos ellos dispondrán de una actualización de SW que les habilitará el 5G".
- https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M%C3%B3vil/OnePlus-8-Pro-y-5G/m-p/4265770/highlight/true#M238265
Supongo que a nivel técnico, será actualizar los parámetros de la baseband.
Me ofrecí al técnico de movistar que respondió aquí para contactar con OnePlus y solucionar el problema, sin respuesta...
map_20Gracias por la info.
En ese post ya he contestado que eso es erróneo, ya que yo llevo la Beta 2 y no se conecta a dichas redes.
Volte y VoWifi sí están funcionando en la Beta 2. Pero el 5G negativo.
La estable de A11 en efecto es la beta1 con mejoras. Estoy esperando por la Beta 3 directamente.
Comprendo que el trabajo descrito en ese post donde se ha de meter manualmente la configuración de los operadores es un trabajo a realizar por OnePlus. Pero aquí se están lavando las manos con homologaciones y respuetas tipo que no nos aclaran nada. Al final lo vamos resolviendo entre usuarios.
Es movistar el que se ampara en la homologación para eludir el problema.
Buenos días
Casiflis ha escrito:Hoy ha salido la versión oficial de Android 11 para en OnePlus 8 Pro y nada. Hasta los clientes de Yoigo tienen 5G...y los de Movistar seguimos a la cola. Si si, el 8 Pro con una SIM de Yoigo se conecta a 5G.
Casiflis ¿Te sigue funcionando VoLTE/VoWiFi con la versión estable de Oxygen OS 11? Lo digo porque en este post, otro compañero con el mismo problema en el OnePlus 8 Pro dice que en la Beta 2 se introdujeron los perfiles necesarios para VoLTE de muchas operadoras (no solo de Movistar) y que la versión estable de Oxygen OS 11 para los OP 8 está basada en la Beta 1 con correcciones de errores. Además, dice que en la Beta 2 sí que se podía conectar al 5G de Movistar, pero que ahora con la nueva versión no.
Por lo tanto, entiendo que la próxima actualización estable que lancen para los OP 8 estará basada en la Beta 2 de O2 11 y ya deberían funcionar estos servicios.
Casiflis ha escrito:Por otra parte he encontrado esta información de modificación de configuraciones del módem del teléfono, a ver si podéis sacar algo de idea de si es viable hacer esa prueba y puede solucionar algo.
https://mt-tech.fi/en/modify-oneplus-7-pro-5g-8-and-8-pro-nr-lte-a-band-combos/
Yo creo que ese es el trabajo que debería hacer OnePlus vía firmware; añadir la compatibilidad con el "combo" de bandas que usa Movistar para el 5G NSA con DSS.
mojoyoyo77 ha escrito:
Hay una lista blanca de dispositivos para que funcione el 5G de movistar, ¿por qué tienen que homologar los dispositivos? Es absurdo.
mojoyoyo77 Si existiera ese "filtrado de dispositivos", ¿por qué VoLTE y VoWiFi sí que funcionan en el OP 8 Pro a pesar de que no figura en el listado de móviles homologados para Voz 4G de Movistar?
Como comenté, OnePlus ha tenido que añadir los perfiles específicos de Telefónica España para VoLTE y tendrá que hacer algo parecido para el 5G.
En el foro de OnePlus he encontrado hilos de otras personas (cuyo operador no es Movistar España) a las que tampoco les deja elegir 5G como tipo de red preferida:
- https://forums.oneplus.com/threads/not-5g-available.1304199/
- https://forums.oneplus.com/threads/no-5g-with-german-o2-possible.1316758/
- https://forums.oneplus.com/threads/no-5g-oneplus-8-pro-at-beta2.1312789/
- https://forums.oneplus.com/threads/no-5g-or-volte-in-denmark.1313918/
- https://forums.oneplus.com/threads/impossible-to-set-5g-mode.1305212/
- https://forums.oneplus.com/threads/cant-connect-to-5g-and-option-smart-5g-missing.1284803/
- https://forums.oneplus.com/threads/5g-is-not-working.1234686/
De hecho, hay un hilo con una lista de operadoras en las que no funciona el 5G con el OnePlus 8 Pro: forums.oneplus.com/threads/list-of-network-carriers-with-no-op8-5g-connection-all-countries.1220992/#post-21561305
Si habéis contactado con el soporte técnico de OnePlus, ¿qué os han dicho?
Técnico-Movistar es de vergüenza que TODA vuestra competencia sea compatible con los teléfonos de la marca Oneplus y vosotros después de un hilo de más de 50 mensajes ni siquiera podáis decirnos "pues lamentamos esta situación y ya hemos dado aviso al departamento competente para solucionarlo lo antes posible". Nada me cambio de compañía...
Yo creo que el problema, como dije anteriormente, no sé trata de una homologación técnica, sino una homologación económica. Hay una lista blanca de dispositivos para que funcione el 5G de movistar, ¿por qué tienen que homologar los dispositivos? Es absurdo.
¿Homologación para evitar problemas técnicos? Cuentos chinos. ¿Que todos los fabricantes del mundo tienen que enviar un dispositivo de cada modelo y un cheque bancario para que movistar los homologue?
map_20 Técnico-Movistar mojoyoyo77
Buenas noches, os nombro a los tres que estáis más activos en el tema.
Hoy ha salido la versión oficial de Android 11 para en OnePlus 8 Pro y nada. Hasta los clientes de Yoigo tienen 5G...y los de Movistar seguimos a la cola. Si si, el 8 Pro con una SIM de Yoigo se conecta a 5G.
Por otra parte he encontrado esta información de modificación de configuraciones del módem del teléfono, a ver si podéis sacar algo de idea de si es viable hacer esa prueba y puede solucionar algo.
https://mt-tech.fi/en/modify-oneplus-7-pro-5g-8-and-8-pro-nr-lte-a-band-combos/
Ya me diréis, alguien tiene que mover ficha.
