Por favor me ayudan con el puk 2

Hola Ramonestiarte//,

En vista de que no hemos recibido ningún comentario más de tu parte en este hilo, procedemos al cierre del mismo.

Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

Un saludo.

Juan Luis.

Gracias pero que tiene que ver el Puk 2 con sim 1 ?

no entiendo por qué la tarjeta funciona perfectamente.. o es que el puk 2 está relacionado con SIM 1 Gracias y Disculpe las Molestias 

Hola Ramonestiarte//,

He recibido un mensaje privado en el que comentas lo siguiente:

"hola buenas tardes Gracias por su respuesta por el puk 2

pero esta solucionado...

ahora el problema es el siguiente:

cuando quiero entrar en ajustes del teléfono  demi móvil gestionar numero de marcacion fija me pone bloqueado permanentemente. intente poner puk i y lo puse 10 veces mal lo tenía mal apuntado.. y ahora no se donde poner este puk bien ya que el móvil no me lo pide ni apagando lo pero no me deja entrar en el ajuste de gestionar numero Gracias Buenas Tardes espero me puedan ayudar"

Te confirmo que los códigos PUK (tanto el 1 como el 2) tienen 10 intentos de desbloqueo. Si se agotan esos intentos, el código ha quedado bloqueado permanentemente, por lo que no queda otro remedio que duplicar la tarjeta SIM en cualquier distribuidor Movistar.

Un saludo.

Juan Luis.

Hola Ramonestiarte//, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Podemos facilitarte el código PUK2 de tu tarjeta SIM siempre y cuando no se trate de una línea prepago.

Si tu línea no es prepago, facilítanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado y te confirmamos el código:

• Nombre del titular.
• NIF.
• Número de línea.
• ICC de la tarjeta SIM. El ICC es la numeración impresa en la parte posterior de la tarjeta.

Un saludo.

Juan Luis.