Problema Servicio de llamadas Perdidas
Tengo un problema con la activación del servicio de llamadas perdidas
He llamado al 22200 y me dicen que mandan el mensaje de texto confirmándome la activación, pero cuando lo recibo me pone:
"El servicio aviso de llamadas perdidas no es compatible con los desvíos que tiene activos para mas información llame a su centro de relación con el cliente."
Y no se activa.
Me gustaría, que algún moderador lo viera y me ayudara.
Buenos días Yepes, bienvenid@ a la comunidad:
El aviso de llamadas perdidas se activa en los casos en los que la línea está comunicando o apagada/fuera de cobertura.
Al tratarse de un servicio que funciona utilizando desvíos, no se disparará la notificación si se dispone del desvío en apagado o comunica activo hacia otro número o servicio (ejemplo Buzón Movistar).
Inserta la secuencia ##002# + tecla llamar , con el fin de desactivar los desvíos activos en tu línea y a continuación realiza la llamada al número: 22200 para activar el aviso de llamadas perdidas.
Si sigues recibiendo un mensaje de error, envíame un mensaje privado con el número de teléfono y los datos del titular (nombre y DNI) y compruebo qué sucede
Salu2:smileywink:
