Buenos días, desde la noche de ayer no paran de darme errores de conexión al intentar jugar a este juego. Entiendo que lo normal es que los problemas sean del juego y no de la conexión de Movistar, pero sólo tengo conocimiento de 10 personas en la misma situación que yo y todos tienen Movistar. Además, me ocurre tanto al tratar de jugar desde el móvil (tanto con datos como con WiFi en casa), como desde el ordenador mediante un emulador de Android. Podrían comprobar si existe algún problema? Gracias. Un saludo.

Estoy de acuerdo con el usuario que ha abierto la incidencia. Soy Movistar y desde ayer el juego no me funciona, me da error cada 2x3, no puedo practicamente ni jugar 2 minutos seguidos, le he preguntado a los de mi federación y solo les funciona mal a los de Movistar por lo que tiene que ser un error vuestro con este juego. Espero que lo solucionéis lo antes posible. Gracias de antemano

A mi también me da problemas. El viernes iba perfectamente y a partir de la madrugada del sábado es imposible utilizar la aplicación. Algo habéis tocado en vuestras sesiones de mantenimiento y no es la primera vez queocurre. Por favor solucionadlo ya.

A mi me sucede lo mismo, no puedo jugar sin problemas, a cada rato sale el error de conexión, ya contacte al soporte del juego, pero Movistar también debería de hacer lo mismo. Por que el problema es tanto con WiFi y con los datos 4G.

Buenos dias Juan LuisDeberiais volver a mirar bien que no se haya realizado ningun cambio en vuestras redes, ya que no hay problema con ningun otro proveedor. Y todo funcionaba maravillosamente hasta el viernes por la noche, sabado por la mañana..En mi oficina tengo una red moviestar de 160 ordenadores que todos funcionan perfectamente a efectos de FTP(Subir/Bajar datos entre servidores), sin ningun microcorte, ya que tenemos informacion delicada. Pues cuando entro a la aplicacion de Tsubasa Dream Team, es como si hubiera cortes, fallo de conexion cada poco tiempo.Mi movil que no es de moviestar, no tienen ningun problema a la hora de entrar con sus datos, pero al conectarme al wifi de la oficina si. Cuando llego a casa, tengo la red con otro proveedor y me funciona perfectamente por wifi. Por lo que: Si tienes Moviestar. WIFI: No funciona Datos no funcionaSi No tienes Moviestar : Wifi: Funciona Datos: Funciona. Ya nos hemos puesto en contacto con KLAB (el desarrollador) pero ellos dicen a grandes rasgos que es un problema con nuestro proveedor de internet, por lo que lo tenemos negro negro negro Cifuentes. Por favor, agradeceria que lo volvierais a revistar y no sea vuestra respuesta final Juan Luis..

Hola Raquel, entiendo lo que dices. Pero cómo puede ser que desde mi casa con WiFi y fuera de casa con datos me funcione fatal y conectándome a los datos de un amigo (que no tiene Movistar) me funcione perfecto? Ya he escrito al desarrollador de la aplicación para informarle, de todas formas. Pero algún problema con este juego debe haber con Movistar, porque todo lo demás bien sin problemas, tanto en la navegación como en otras apps. Saludos

Problema juego Captain Tsubasa Dream Team | Comunidad Movistar

64 Respuestas

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
28-04-2018
Hola a tod@s,

Como no hemos recibido más comentarios de vuestra parte sobre esta cuestión, procedemos al cierre de este hilo.

Un saludo.

Juan Luis.
TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
20-04-2018
Buenas tardes a tod@s:

Nos alegramos de que el funcionamiento sea ya correcto.

Lo dejaremos en observación un par de días.

Saludos,

Raquel
ManoloEldelBombo
Más integrado que la RDSI
19-04-2018
Después de 5 días ya tocaba que se solucionase el tema. Ahora bien, manda [....] que lo hayan arreglado porque un usuario les ha adjuntado un pantallazo indicándoles donde estaba el error.
Lo próximo será que los pacientes que se vayan a someter a una operación le indiquen al cirujano las pautas a seguir para que todo salga bien imagino. Surrealista por todos lados.
BrunoFroggy
Más integrado que la RDSI
18-04-2018
klab no ha arreglado nada referente a este problema, no le vayamos a quitar a Movistar su culpa. Klab arregla pequeños problemas cada 2x3, pero el de la conexión en este caso no era uno de ellos, solo pasaba a los usuarios de Movistar y encima pasa en otros juegos no solo en este.
Por suerte parece ya resuelta la incidencia.
Israel_SM
Yo probé el VDSL
18-04-2018
klab habrá arreglado sus cosas, pero con movistar había otros juegos que no son de klab y tambien fallaban. Asi que cada uno que asuma sus errores
wobti
Mi vida cambió con el ADSL
18-04-2018
Yo creo que ha sido Klab, porque también han arreglado lo de los nombres de los entrenadores
Exar17
Más integrado que la RDSI
18-04-2018
No sé si habéis hecho algo pero parece que ya no da ese error, de momento en estos 30 minutos que he probado el juego no ha salido el error de conexión.
Albertillo2001
Más integrado que la RDSI
18-04-2018
Usando la aplicacion Roket VPN la aplicacion funciona bien, por si les sirve para buscar el fallo.
Exar17
Más integrado que la RDSI
18-04-2018
Es curioso que el mismo problema suceda tanto en movistar españa como en otros países. Como dicen otras personas no solo pasa con este fabuloso juego sino con muchos mas galaxy of heores, strike force , dokkan battle.... etc sinceramente 4 dias de error y seguir sin saber nada es preocupante para una compañia que se supone que es la mejor. Llevo desde el viernes/ sabado con este problema en el capitan tsubasa y es frustrante
Albertillo2001
Más integrado que la RDSI
18-04-2018
Hola, como usuario de Movistar, sufro tambien los problemas con este juego. Microcortes continuos.

Espero lo solucionen pronto.

La linea fija es 9********. Para mas datos pueden escribirme por email.

Gracias.

***Editado por motivos de Seguridad***

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Problema juego Captain Tsubasa Dream Team

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