Problemas al reproducir videos en modo datos.
Buenas,
Desde hace unos días observo que cuando estoy en modo datos (sin cobertura de wifi) al navegar por facebook, hay ciertos videos que no puedo verlos porque al pulsar en la flecha me dale ester mensaje:
No se puede reproducir el video.
Se ha producido un error mientras se intentataba reproducir este vídeo.
Sin embargo ese mismo vídeo en modo wifi sí lo puedo ver. Esto me pasa solo con algunos vídeos. En el resto de aplicaciones no tengo problemas.
He mirado la configuración de mi móvil y en principio no tengo ninguna restricción en modo datos. Tengo activado 4G.
Alguien sabe a que puede ser debido????
Gracias.
Hola churrina,
Para poder tratar la consulta que nos planteas necesito que me confirmes lo siguiente:
- ¿El problema se da sólo al reproducir vídeos con la aplicación Facebook? Si es así, verifica si hay alguna actualización disponible de este programa en Play Store. De no ser así, prueba a desinstalar la aplicación, reinicia el teléfono y vuelve a instalarla.
- Si persiste, ¿podrías concretarme cuál es la marca y modelo de tu teléfono?
- ¿Cuál es el punto de acceso que estás utilizando para acceder a internet con tu dispositivo?
Quedo a la espera de tus respuestas.
Un saludo.
