Restringir/bloquear la suscripción a cualquier servicio de Movistar Emoción

[manad]

Hola, quiero restringir/bloquear la suscripción a servicios Emoción Movistar desde todas mis líneas móviles. Gracias. 

Un saludo. 

[Técnico-Movistar]

Hola @manad

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 

- Número de teléfono en el que tengas la suscripción
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
 

Gracias, un saludo, 

Soraya

[manad]

Hola,

No tengo ninguna suscripción activa en dicho servicio. Lo que quiero es restringir o bloquear que se pueda hacer alguna suscripción involuntaria en dichos servicios. Por este motivo he solicitado que se me restringa el acceso a dichas suscripciones. Es decir, que no me pueda suscribir a dichos servicios desde mis líneas móviles. Gracias.

Un saludo.

[manad]

Hola,

Datos y aclaración de la gestión enviados por privado. Por favor confirmarme que se han recibido correctamente y que se ha entendido la aclaración. Gracias.

Un saludo.

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola @manad

Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que en ambas líneas ya esta bloqueado el acceso a compras/suscripciones de e-mocion.

Un saludo.

Fernando.

[manad]

Gracias por vuestra atención y ayuda. 

Un saludo. 

[Técnico-Movistar]

Hola @manad

Nos alegramos por haberte servido de ayuda. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.

Un saludo.

Fernando.