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L.C.H.
Más integrado que la RDSI
01-01-2024

Seguridad dispositivo

Hola, he instalado en mi teléfono android la app de "Seguridad dispositivo" con la protección de McAfee, incluido en mi fusión. Ahora, cuando intento conectar el móvil al Android Auto del coche por WiFi me dice que tengo que desactivar la VPN. 

Si entro en la App y desactivo "Navegación segura" se conecta al coche,  pero si lo vuelvo a activar, otra vez sale la pantalla de error roja pidiendo que desactive la VPN.

 

Hay alguna manera de establecer excepciones para que pueda funcionar? Andar activando y desactivando cada vez no es operativo y la conexión inalambrica de Android auto fue una inversión que quiero aprovechar.

 

Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-01-2024

    Hola L.C.H. 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.

     

    Un saludo.

     

    María José

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-01-2024

    Hola L.C.H. 

     

    Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.


    Un saludo.


    Fernando. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-01-2024

    Hola L.C.H. 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. 

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

       - Número de teléfono móvil

       - Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea

       - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    Un saludo.

     

    Nacho.