Sin Cobertura en La Escalona, Tenerife

Hola Chonaaa

Vemos que has aceptado la solución, te lo agradecemos.

Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que tengas en el futuro.

Un saludo.

Nacho.

Muchas gracias por vuestra ayuda, entiendo que es una zona rural y que mucho mas no se le puede hacer pero ya al menos no me quedo incomunicado.

En la zona de las marcas rojas solia haber cobertura previamente hace unos cuantos años, se me olvido mencionar que desde hace años que esto lleva ocurriendo y que esa zona es el centro del pueblo, desafortunadamente mucha gente que solia ser de movistar ha cambiado a otras compañias por esta razon...

Hola Chonaaa.

¿Podrías confirmarnos si anteriormente en esa zona tenías buena cobertura, por favor? Comprobamos que nos consta detectada una incidencia en algunas antenas de la zona, que afectan a la red. Los técnicos están trabajando para que quede restablecido el servicio en la mayor brevedad posible. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la avería. 

Un saludo.

Angela.

 Buenas he notado mejorias de cobertura desde la marca azul hasta donde acaba, que era una zona donde previamente tampoco habia cobertura, desde donde empieza a donde acaba la marca roja sigue sin cobertura

Hola Chonaaa,

Comprobamos que el boletín está cerrado. Nos indican los técnicos que se ha solventado la incidencia. ¿Podrías confirmarnos si ahora funcionase bien la cobertura, por favor? 

Un saludo.

Angela.

Gracias por la actualizacion, sigo esperando.

Hola Chonaaa

Observamos que la avería sigue estando abierta. Los técnicos siguen trabajando para solventar la solución.

Un saludo.

Fernando.

Hola Chonaaa

De momento observamos que la avería sigue abierta. Puedes consultar el estado de la incidencia a través de este hilo en cualquier momento que desees.

Un saludo.

Fernando.