Buenas. Si tu operador es Movistar y O2 deber ir a tu apn, entrar y en la opción de Protocolo de itinerancia de punto de acceso lo tendrás en ipv4/ipv6 debes ponerlo en solo ipv4
Hola carsanro86
Lamentamos no poder confirmarte otra información al respecto, pero la situación es como te la describimos.
Un saludo.
Fernando.
Gracias por su amabilidad, pero la realidad es que no queréis hacer pruebas para ayudar a un cliente que paga 100€ al mes por los servicios contratados.
Hola carsanro86
¿Has tenido la posibilidad de contactar con el desarrollador de la app para verificar si se requiere alguna activación o configuración adicional?
Un saludo.
Fernando.
Hola carsanro86
Prueba a borrar los datos temporales que se hayan podido quedar almacenados en la app, para ello, accede a "Ajustes" en el móvil y una vez que estés ahí, vete al apartado de "apps" o "aplicaciones", busca el juego Stumble Guys y pincha sobre el mismo.
Cuando cargue la pantalla en la que vienen los datos y características del juego pulsa en "Forzar detención" y una vez que lo hayas hecho, borra los datos temporales en "Almacenamiento y caché" > "Borrar memoria caché"
Un saludo
Lidia
