Bns tardes,
Tengo portátil nuevo con Windows 10 64 bits, he descargado Escritorio Movistar 8.9 y no me va. Veo por comentarios de otros usuarios que han podido solucionar con versiones anteriores. Ruego me indiquéis donde podría descargar versiones anteriores a la 8.9 y comprobar si me funciona.
Mchs grs x vuestra ayuda.
Slds.
Hola JGGG
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como no hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Hola JGGG
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿esta solucionado?
¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
Un saludo
Soraya
Hola JGGG
Lamentamos las molestias. Oficialmente desde la web solo está disponible la versión 8.9
En el momento en el que se produjo el lanzamiento de Windows 10, los dispositivos más recientes comercializados por Movistar sólo estaban homologados para su funcionamiento en Windows 8 y 8.1 por eso no podemos garantizar el funcionamiento, no obstante te enviamos por mensaje privado el enlace con la descarga de la versión solicitada.
Un saludo.
Nieves
Hola de nuevo Miriam,
He entrado en el enlace facilitado pero solo me aparece la versión 8.9 que es la que no me reconoce.
Puedes comprobarlo y decirme si es otro enlace???
Quedo a la espera de tus comentarios.
Mchs grs y slds,
Bns días Miriam,
Muchas gracias pr tu rápida respuesta.
Lo pruebo y te digo si me sirve.
Mchs grs y slds,
Buenas tardes JGGG
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Te facilito un enlace desde el cual puedes descargar distintas versiones del Escritorio Movistar : pincha aqui. Ademas de un enlace de un hilo donde también se facilita dicha información:
Esperamos que te sirva de ayuda.
Un saludo
Miriam
