averia
Vivo en Cazalla de la Sierra, Sevilla y llevo más de 28 horas sin datos en dos lineas moviles y el fijo
Foro
3 Respuestas
Hola evacenteno2003
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que creemos que no necesitas ayuda. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.Hola evacenteno2003
Continuamos realizando seguimiento de tu incidencia sobre la cobertura, comprobamos que esta ya esta cerrada. Nos registra que los técnicos ya la han solucionado, ¿Funciona el servicio de manera correcta?. Si es así te agradeceríamos que marcaras la opción de "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Alexander.
Hola evacenteno2003
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Hemos consultado en el sistema y comprobamos que hay una incidencia en tu zona sobre la red móvil. Los técnicos están realizando trabajos de reparación para que se restablezca el servicio cuanto antes, cuando dispongamos de alguna novedad te estaremos informando. Disculpa las molestias.
Un saludo, Alexander.
