modem 3g huawey

[Cato]

No me reconoce el dispositivo. Tengo Windows 7 y ni arranca el instalable del escritorio movistar, ni reconoce el dipositivo para hacerlo manualmente. Con otro pincho( de mi cuñada que tiene un ZEP), no hay problema.

¿Cual es la solución?

[ODDIE]

Podrías dar mas datos?

modelo de modem....

tipo de S.O. instalado?

antivirus... (si/no,cual?)

[Cato]

El modem es el huawey E 173. Es sistema operativo es el windows 7 y el antivirus es el kapersky 2011

[ODDIE]

Puedes hacer una prueba; desconecta el modem del equipo, el antivirus, firewall, reinicia el equipo, e intenta la instalación de nuevo conectando el modem a otro puerto dtto.

Cuando conectas el modem en EQUIPO te reconoce la unidad de cd extraible...

[Andres]

También si te sirve de ayuda, desde esta Web:

http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Bdescargaaplicaciones%2Bv_segmento%2...

Puedes descargar la aplicación Escritorio Movistar con el fin de ver si lo reconoce ya que no puedes hacer uso del escritorio Movistar que trae el pincho. Por ultimo y si funcionara busca si existen actualizaciones de tu modem 3G.