Resuelto
no salen mis llamadas pero los datos si funcionan
Hola tengo un moto g k desde ayer por la tarde ya no salen ni entran llamadas pero los datos funcionan ya puse modo de avión y nada retire el sim y lo mismo k pasa xk este inconveniente vivo en México les agradecería su pronta solución por que estoy incomunicado
Hola luisgomez2929, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Por los síntomas del problema que comentas, es posible que tu teléfono esté bloqueado por IMEI, tal y como se describe en este hilo de la Comunidad.
No obstante, si tu línea pertenece a Movistar de México deberás contactar con ellos mediante alguno de los canales que se listan en este enlace, ya que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Un saludo.
