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Avatar de RAFAEL TAMBURRI BARIAIN
RAFAEL TAMBURRI BARIAIN
Más integrado que la RDSI
08-02-2015

puk sms

buenas tardes:

 

he perdido mi contraseña de movil. para obtener el PUK, esta página me dice que reenvia el PUK a través de SMS al movil al que obviamente no puedo acceder.

 

que solución me dan?

 

un saludo

2 Respuestas

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  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    Antiguo Moderador
    09-02-2015

    Buenos días RAFAEL TAMBURRI BARIAIN y bienvenid@ a la Comunidad:

     

    Si no has conseguido recuperar el código PUK con las indicaciones facilitadas por , envíame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) y desde aquí te lo proporcionamos:smileywink:

     

    Salu2

  • Avatar de aasanz
    aasanz
    Miembro Honorifico
    08-02-2015

    Hola y bienvenido a la Comunidad.

     

    Mientras te atiende un moderador de la Comunidad, prueba a obtener el código PUK mediante alguna de las siguientes opciones:

     

    • Desde tu área privada. Accede a Mi Movistar, en el menú izquierdo selecciona la línea (en caso que tengas más de una) y en el menú central selecciona "PUK/IMEI". Aquí encontrarás tu código PUK.
    • Consulta online sin necesidad de contraseña.
    • Enviando SMS con la palabra “PUK” al 1004 (puedes solicitarlo desde cualquier teléfono).
    • Desde la APP Mi Movistar.

    También puedes realizar esta gestión a través de Twitter enviando un DM a @Movistar_es con hashtag #puk.

     

    Saludos.:smileywink: