Hola Mari-1962, es un placer,
¿Qué capacidad tiene tu tarjeta?
lo digo porque cuando se instalan ciertas aplicaciones o una cantidad considerable de las mismas en la memoria externa, debemos utilizar como minimo una SD de clase 6 o preferentemente 10 (evitar tarjetas de baja velocidad) para que se instalen y ejecuten de forma correcta.
¿has extraido la tarjeta SD del terminal?
lo digo porque en este caso debes desactivarla antes de sacarla del dispositivo.
¿has restaurado el terminal por comportamiento erratico y/o anomalo?
en este caso indicar que las aplicaciones pertenecientes a la SD se instalaran en la memoria interna del telefono.
Mi humilde consejo para solucionarlo, seria exportar toda la informacion de la tarjeta SD mediante cable USB al ordenador y despues formatear la tarjeta de memoria, volviendo a instalar nuevamente y desde cero todas las aplicaciones.
NOTA: fotos, videos, documentos y musica son archivos que puedes reincorporar directamente a la tarjeta SD tras su formateo, pero las apps debes reinstalarlas una por una desde cero (si posees backup o copia de seguridad no instales las apps que contenga la misma, sino como he dicho antes, debes descargarlas e instalarlas nuevamente).
Espero servir de ayuda en tu problema dandote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
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¿Has podido resolver tu incidencia con lo anteriormente planteado?
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Saludos
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Dado que no hemos recibido respuesta por tu parte, procederemos al cierre de este hilo, si tienes cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
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