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angaren
Más integrado que la RDSI
23-10-2015
Resuelto

AVERIA MOVISTAR

Buenas

Desde Ayer sobre las 18h. tenemos una averia en la poblacion de Irun. Estamos incomunicados, no tenemos ADSL, no tenemos telefono fijo, ni tampoco cobertura movil. Por fovor quedo a la espera de noticias.

Saludos

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    03-11-2015

    Hola @angaren,

     

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde que te pedimos que nos indicaras los datos de la línea para revisarla, por lo que suponemos que se trató de una avería masiva.

     

    Procedemos al cierre del hilo. No obstante, si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

     

    Salu2

4 Respuestas

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  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    03-11-2015

    Hola @angaren,

     

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde que te pedimos que nos indicaras los datos de la línea para revisarla, por lo que suponemos que se trató de una avería masiva.

     

    Procedemos al cierre del hilo. No obstante, si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

     

    Salu2

  • Avatar de angaren
    angaren
    Más integrado que la RDSI
    23-10-2015

    Creo que es una averia masiva. Esta mañana a eso de 7h. seguia activa. he llamado varias veces al 1004 desde otra localidad y una maquina daba la situacion de averia. Es raro que afecte a todos los servicios. Mi mujer que trabaja de sanitaria y estaba de guardia localizada se ha tenido que ir a domir al hospital.

    Desconozco cual es la situacion ahora mismo, pero es caos.

    Saludos

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    23-10-2015


    Hola @angaren,

     

     

    Si es una avería masiva en la zona, desde aquí no podemos hacer nada al respecto ya que lo estarían tratando desde planta externa.

     

     

    Si es una avería de tu línea en concreto, envíame un mensaje privado  con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

     

     

    Salu2