CONEXIÓN TV LG Movistar
Buenas tardes, al filo de mi última conversación, una vez solucionada, les expongo el problema con otro TV LG que tengo conectado al router de Movistar.
Desde 2019 tengo continuos problemas de conexión con un TV LG modelo 43LH590-ZD.
Se me va la conexión y no puedo ver Movistar+, han venido varios técnicos de Teleco Alicante y me han reseteado el router, caambiaado de router varias veces, sustituidas las clavijas de enganche del cable LAN, etc. Se solucione por un par de meses pero vuelve a suceder de nuevo.
Entrando en el apartado de estado de conexsión del TV aparecen las siguientes figuras:
O--O--O(DNS)--OO que se alterna continuamente con esta otra O--O xO(DNS)xO.
Metiéndome en "San Google" en la página oficial de LG aconsejan que cuando eso ocurre hay que:
SI APARECE UNA X AL LADO DE LA PUERTA DE ENTRADA DE ENLACE DNS
- Comprobar el AP (router) o consulte con su proveedor de servicios de internet.
- Desenchufar el cable de alimentación de AP (router) y el módem y esperar 10 seg. Volvera enchufarlo.
- Reiniciar (reajuste) el AP (router) o módem por cable.
- Ponerse en contacto co su proveedor de internet o del AP (router).
- Comprobar el sitio WEB del fabricante de AP (router) para asegurarse de que el router tiene la versión más reciente de FERMWARE.
¿Cómo se puede solucionar este problema?
Hola POLDO46
No hemos recibido respuesta por tu parte en unos días, si aun después de haber realizado los cambio que te ha sugerido mi compañero persiste la incidencia, escríbenos de nuevo para retomar tu caso.
Un saludo.
Galder
