NeoHack
17-08-2024Yo probé el VDSL
DAZN APP
Es imposible ver un partido en la APP del deco, se corta seguido, el resto de canales y apps funcionan. DAZN en el ordenador funciona perfectamente, ¿que le pasa al deco?
Es imposible ver un partido en la APP del deco, se corta seguido, el resto de canales y apps funcionan. DAZN en el ordenador funciona perfectamente, ¿que le pasa al deco?
Hola NeoHack
No hemos recibido comunicación por tu parte, entendemos que lograste encontrar una solución a tu problema con la app de Dazn para ver los contenidos y no requieres de nuestra ayuda. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola NeoHack.
¿Has podido comprobar si la APP de Dazn te funciona?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo.
Nicoll.
Hola NeoHack
Dejamos el hilo abierto hasta que puedas comprobar. Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes donde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Walter.
Hasta el viernes no puedo probar.
Hola NeoHack
No hemos recibido respuesta por tu parte. Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
Andrés.
Hola NeoHack
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Pudiste comprobar el funcionamiento del servicio?.
Un saludo.
Sandy.
Hola NeoHack
Hemos realizado algunas comprobaciones desde el sistema para solucionar esta incidencia, desconecta de la corriente el descodificador y vuélvelo a conectar, luego comprueba si el servicio funciona correctamente, dado el caso el fallo persista; comunícate con nosotros para reporta la avería correspondiente.
quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
He vuelto a probarla varias veces, y la APP falla igualmente. Desde el Amazon Fire funciona perfectamente.
Hola NeoHack
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Jesús.
Hola NeoHack
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, así que entendemos que no tienes ninguna consulta más. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición. Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Alexander.