Hola sergitgna.
Comprobamos que el boletín está cerrado. ¿Podrías confirmarnos si se ha restablecido el servicio, por favor?
Un saludo.
Angela.
Buenas noches sergitgna
Prueba a desenchufar el deco de la corriente y resetea el router a fabrica (personalmente mantendría presionado el reset del router con el palillo durante 70 segundos en vez de solo 15). Una vez arranque totalmente el router entonces conecta el deco a ver si así te pilla la actualización. A este otro usuario con la misma incidencia le funcionó, espero que a ti también ^^
Ya nos contarás, suerte con eso!
Buenas tardes sergitgna
Vemos que estas siendo asesorado por DavidFerMar, al que agradecemos su ayuda, ¿Te ha cargado correctamente el descodificador? Si continuas con el fallo, por favor, envíanos un mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) con los siguientes datos:
-Numero de teléfono afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la linea.
-Teléfono y persona de contacto.
-Dirección completa (Calle, numero, población y provincia)
Un saludo.
Miriam
