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SpasSeat
Yo probé el VDSL
15-12-2023
Resuelto

Decodificador UHD incompatibilidad HDMI

Si conecto el decodificador UHD Movistar + a la barra de sonido HW-Q990C me sale el siguiente pantallazo, si conecto la PS5 y la nvidia shield tv todo va perfecto, los cables HDMI son certificados 2....
  • Avatar de joselgr03
    joselgr03
    19-12-2023

    Precisamente por lo que expuse anteriormente. Su barra de sonido en su HDMI IN no porta el protocolo para evitar restricción de contenidos UHD (4K) , denominado HDCP en versión V2.2 o superior

     

    Cuando el Descodificador trabaja en resolucion 1080 HD este protocolo NO INTERVIENE, de ahi que si permita el paso de imagen a través de la barra de sonido sin dificultad, pero cuando el descodificador trabaja en  resolución 2160 es decir UHD(4K) activa dicho protocolo HDCP V2.2 y la barra queda filtrada al paso de la señal puesto que no su HDMI IN de su barra no posee  dicho protocolo HDCP V2.2 o superior.

     

    Saludos

Avatar de SpasSeat
SpasSeat
Yo probé el VDSL
19-12-2023

Pues nada .... a ver donde esta el problema

Si pongo el decodificador en 1080 me funciona perfectamente pero en 4K me salta el error, entiendo que es un problema del decodificador UHD de Movistar 

 

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-12-2023

Hola SpasSeat 

 

Gracias por dejar el hilo con la solución marcada, ya que por el momento no tienes otras consultas, damos por cerrada la conversación recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición. 

 

Un saludo.

 

Nieves