Buenas;
El decodificador se ha quedado con la luz naranja fija y el display horario solo muestra --:--
Si lo enciendes, te pide que le insertes la hora y en todos los canales aparace el mismo mensaje "Sin Señal", aunque la lista de canales es correcta.
He reinicado el router y el decodificador pero sigue sin funcionar.
Gracias
Hola apradie,
Gracias a tí por participar en la Comunidad.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
Marta L.
BUenas Tardes,
Ya esta solucionado.
Era un problema del amplificador de la antena corporativa.
Gracias
Hola apradie,
Seguimos pendientes de tu caso.
Cuando tengamos información al respecto, te indicamos.
Un saludo.
Marta L.
Hola apradie
Hemos dado aviso al departamento técnico, se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Arancha
Buenas Tardes;
Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo.
Gracias y un saludo
Esta mañana ya se ha sincronizado en hora pero los canales siguen sin verse.
Aparece en todos el mensaje "Sin señal" , incluido en el canal 10 de "Bajo demanda", cosa extraña pues yo pensaba que este canal solo usaba el enlace del cable Ethernet.
He vuelto a reiniciar router y decodificador y sigue sin verse nada.
Saludos
Hola apradie:
Una vez recibidos tus datos personales nos ponemos con tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible.
Saludos. M. Carmen.
