Movistar Tv. Error en la conexion

Hola gerbasic

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.

luismi

Hola :

Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Envío de datos privados

Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.

Correo electrónico que te identifica en el servicio.
Dispositivo: identificación del dispositivo que falla (PC, móvil, tablet, etc.). Modelo y marca.
Version: identificación de la versión del PC (XP, W7, W8, MAC, etc) y su navegador (IE x.x, Crome x.x, Firefox x.x). En el Móvil o tablet marca (Samsung, LG, etc) y versión del SO (Android X.X o iOS x.x)
CbD (Contenidos bajo demanda): en el caso de contenidos el nombre e ID del contenido.
Descripción del problema: descripción lo más detallada posible del problema.

Saludos,

Buenos días

Gracias por responder.

Si, lo he comprobado con el móvil al lado del router y con el ordenador principal que está conectado vía ethernet y en ambos casos da el error que he comentado.

Saludos.

Hola

Comprueba que estés conectado a tu wifi y no a otra. Y que tengas buena cobertura de wifi, porque si no puede haber cortes que te tiren la conexión. Compruebalo con el móvil al lado del router.

Saludos, Gabriel