Buenos días, como dice el asunto, no me funciona la búsqueda de contenidos, ni desde el deco, no desde el mando, sale un mensaje informando de que lo sentimos el servicio no esta disponible en estos momentos. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde. Así lleva días, decir que tengo ya la nueva interfaz con el deco UHD cableado. Un saludo.

Hola golym, de momento no nos funciona a ninguno, estoy en tu mismo caso. Imagino que no lo han activado todavía, habrá que tener paciencia. Un saludo!

NO ME FUNCIONA LA BÚSQUEDA MOVISTAR + | Comunidad Movistar

5 Respuestas

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-10-2018
Hola golym

Nos alegramos que quedase solucionado después de hacer el reinicio eléctrico .

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo , Eva
golym
Yo probé el VDSL
26-10-2018
Buenas noches, ya funciona el buscador, al realizar la desconexion eléctrica.
Un saludo
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-10-2018
Hola golym

No hemos recibido respuesta por tu parte , al hacer el reinicio eléctrica has comprobado si funciona el buscador.

Nos mantenemos a la espera de respuesta .

Un saludo , Eva
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-10-2018
Hola golym

En algunos casos realizando un reinicio eléctrico vuelve a funcionar el buscador , prueba a quitar durante 1 minuto de la corriente eléctrica y comprueba después si aparece el buscador .

Nos mantenemos a la espera de respuesta .

Un saludo , Eva
germao
El WIFI me llevó al sofá
22-10-2018
Hola golym, de momento no nos funciona a ninguno, estoy en tu mismo caso. Imagino que no lo han activado todavía, habrá que tener paciencia.

Un saludo!

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