No funciona mando Movistar+
Buenos días, no me funciona correctamente el mando de Movistar+, los botones de encender y apagar y el de Atrás no responden. He cambiado pilas y ese no es el problema, ya que el resto de botones si funcionan, y desde la app del móvil puedo controlar todo correctamente. ¿Cómo he de hacer para que me den un mando nuevo? Porque desde la app del móvil Mi Movistar he comunicado la incidencia más de diez veces, me indica que contactarán conmigo, pero llevo más de un mes con el tema y nadie se ha puesto en contacto...
Saludos.
Hola ElMatador
Gracias por enviarnos los datos correctos. Te he actualizado el decodificador, cuando puedas prueba el mando para ver si siguen sin funciona esos botones, por favor.
En el caso de que persista el cambio de mando lo puedes hacer en una tienda de Movistar, llevas el que no funciona (sin las pilas) y te dan uno nuevo, pero si quieres que te lo enviemos por mensajero envíame por mensaje privado un teléfono y persona de contacto.
Un saludo.
Galder
