Nuevamente bloqueo acceso menu o de la guia de movistar+
Buenos dias
En febrero escribí en el foro y se resolvió el problema, pero nuevamente desde hace dos semanas ocurre lo mismo. Estas viendo cualquier canal, y cuando intentas acceder mediante el mando al menú o la guía o retroceder la emisión en el tiempo, sale en pantalla que hay dificultades en la conexión y que lo intente mas tarde. Hay que apagar el desco wifi que tengo, y funciona con normalidad. Pero en cuestión de horas, vuelve a dejar de funcionar. Lo que SOLO funciona es acceder a los programas pulsando su numero.
Necesito una solución definitiva, ya que no es normal lo que ocurre.
Saludos
¡Hola JoseFranciscoLopezBerjano!
Desde nuestro último mensaje no nos comentas nada más, espero que tu incidencia esté resuelta. Si para mañana no tenemos más noticias tuyas, procederemos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.Saludos, Katyana.
