Bueno, pues estuvo un técnico que me cambió router y descodificador, con lo que el problema quedó arreglado.
Gracias!
Hola martking
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El boletín de avería consta abierto y en estudio, lo hemos reiterado y les hemos pedido a los técnicos que lo están gestionado que lo agilicen lo máximo posible. Son ellos ya quienes van a contactar directamente contigo para llevar el seguimiento del mismo.
Gracias, un saludo,
Ruth
Bueno, pues estuvo un técnico que me cambió router y descodificador, con lo que el problema quedó arreglado.
Gracias!
Buenas tardes martking
Nos alegramos que el servicio ya te esté funcionando correctamente y lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Para cualquier otra consulta o duda que presentes en el futuro, estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible.
Un saludo.
Griselda.
