Resuelto
Problema boton MENÚ mando a distancia
Buenas tardes,
Desde hace un par de horas, al utilizar el botón MENU del mando a distancia Movistar, aparece el mensaje CARGANDO ... y vuelve a saltar la televisión sin cargar el.menu cómo hacia hasta ahora. La instalación tiene apenas 1 semana, por lo que el mando tiene las pilas nuevas y el resto de botones funciona correctamente.
Ruego me den indicaciones para solucionar el problema.
Un saludo
Desde hace un par de horas, al utilizar el botón MENU del mando a distancia Movistar, aparece el mensaje CARGANDO ... y vuelve a saltar la televisión sin cargar el.menu cómo hacia hasta ahora. La instalación tiene apenas 1 semana, por lo que el mando tiene las pilas nuevas y el resto de botones funciona correctamente.
Ruego me den indicaciones para solucionar el problema.
Un saludo
Hola Gonsote:
Hemos recibido tus datos personales por mensaje privado, hemos comprobado que ya está resuelta la incidencia generalizada por la que no se accede al menú a nivel nacional.
Nos puedes confirmar si ya te permite acceder al menu de Movistar TV.
Saludos. M. Carmen.
