Problema con la conexión a un TV Samsung a través de Anynet+
Buenas tardes,
Hasta ahora podía utilizar el mando de movistar y el del televisor indistintamente, gracias a una funcionalidad llamada Anynet+ que tienen los smart TV de Samsung.
Desde la semana pasada ya no puedo utilizar el mando con Movistar, pero sí con otros dispositivos de otras compañías. El caso es que me ocurre desde que cambié de producto de fusión. No sé si será casualidad, ya que el desco y el router son los mismos.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un cordial saludo,
Me lo acaban de solucionar, abriendo una incidencia. Por si les fuera de utilidad, la solución pasa por configurar el "Mando Universal" que se encuentra dentro de los ajustes de movistar +. En mi caso, el error vino al cambiar de mando a distancia, ya que el anterior se rompió.
Muchas gracias.
Un cordial saludo,
Luis