Tarda mucho en cargar los contenido de Movistar TV

[Rocio79]

Cuando quiero cambiar de canal pasando por la guia de Movistar TV tardan mucho en cargarse los contenidos. Tampoco puedo acceder a los contenidos de Movistar TV, como las grabaciones, las series, peliculas, etc. Me dice que hay un error de conexion. Hace unos meses tuve la misma incidencia y me lo solucionaron, me dijeron que mi cuenta se habia quedado pillada o algo asi.

[alpc360]

Hola @Rocio79 es un problema generalizado en toda españa, falla TV e internet

[Rocio79]

Muchas gracias, ya he llamado al 1004 y me dice un contestador que han visto fallos de conexion y que estan trabajando para solucionarlo, que se pondran en contacto conmigo cuando este resuelta la incidencia. Asi que esperare a que lo solucionen. Puede que sea por el cambio de hora?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Rocio79

Se está tratando este tema en el siguiente hilo. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Saludos!!! Marco.A-Movistar