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mariomc
Más integrado que la RDSI
18-08-2016

problemas con reconocimiento de tarjeta de abonado en decodificador

Buenas noches estimados Sres de Movistar

He sido cliente de Canal Plus desde el 2011 y desde abril del 2015, soy cliente de Movistar por la absorción de la compañia anterior. Desde hoy tengo un problema  de reconocimiento de la tarjeta de abonado. Al encender el decdificador (con la tarjeta correctamente insertada )me sale el mensaje de INTRODUZCA SU TARJETA DE ABONADO, pero al sacar y volver a introducir la tarjeta no hay ningun reconocimiento y despues de algunos segundos la pantalla de inicio de Movistar plus desaparece

Agradeceré me ayuden al respecto

 

2 Respuestas

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  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    21-08-2016

    ¡Hola mariomc!

     

    Me alegro que ya se haya solucionado.

     

    Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.

     

    Un saludo