tv lg se pone la imagen en negro y luego vuelve con un recuadro hdr

[jgonzalezfa]

Hola

tengo una tv lg y un desco UHD y desde hace unos dias la pantalla se pone en negro y luego vuelve y se ve un recuadre HDR. llame a servicio tecnico me vino un tecnico y me dijo que los plc que tenia ese era el problema y que se solucionaba con un amplificador wifi de movistar. lo he adquirido y el problema persiste.

yo para mirar si lo podia solventar he desactivado la funcion HDR del desco y me sigue haciendo lo mismo. luego he provado de desconectar router y desco de la corriente y he enchufado solo el router y cuando ha reiniciado he enchufado el desco y lo sigue haciendo ya no se que hacer puesto que me he gastado un dinero que veo que no se yo si deberia haber gastado. estoy a la espera a que me llegue un desco wifi UHD que tambien he comprado pero veo que tambien sera un gasto tonto

a ver si podeis ayudarme

[Técnico-Movistar]

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Natalia.
 

[Técnico-Movistar]

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Angela.