Buenos días,
Después de poner varias reclamaciones en el Ayuntamiento de Málaga y sin que hagan nada, me dicen que debo hablar con Telefónica.
Hay una alcantarilla que hace un ruido insoportable cada vez que pasa un coche haciendo incluso que retumbe todo el bloque de pisos. Por favor indicarme una manera de poner la queja y que esto quede resuelto lo antes posible.
Un saludo
Hola CrsG
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.
Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Dayana.
