Elevar Cableado teléfono, pasa a 20cm de Ventana

[Varo1999]

Buenas,

Serían ustedes tan amables de elevar el tendido de teléfono para que deje de bloquearme la ventana, con

subirlo 3 metros sería suficiente. Actualmente esta al lado de una ventana, habría que elevarlo unos metros para q no haya ningún tipo de peligro. 

La incidencia se encuentra en la calle xxxxxxxxxxxx.

Un saludo.

.álvaro. 

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Varo1999

Perdona la espera

Hemos gestionado boletín con número ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ para que desplacen los técnicos a tu domicilio para realizar la modificación. Seguiremos pendiente a tu caso. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Varo1999

Perdona la espera

¿Han contactado contigo? ¿Está todo resuelto? Esperamos respuesta. De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Varo1999]

Buenas Mariluz,

No, todavía nadie se ha puesto en contacto conmigo. No esta el tema resuelto.

Sigo a la espera.

Un saludo.

.álvaro.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Varo1999

Perdona la espera

Hemos gestionado nuevo boletín con número ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ para que desplacen los técnicos a tu domicilio para realizar la modificación. Seguiremos pendiente a tu caso. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Varo1999

Perdona la espera

Hemos comprobado que el boletín registrado anteriormente está en curso. ¿Han contacto contigo? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados. Disculpa las molestias.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Varo1999]

Buenas ,

No, todavía no ha contactado nadie conmigo.

Un saludo.

.álvaro.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Varo1999

Perdona la espera

Hemos comprobado que el boletín registrado anteriormente está en curso. ¿Han contacto contigo? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados. Disculpa las molestias.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Varo1999]

Buenas Mariluz,

Contactaron conmigo y un señor vino a verlo, dijo que ya vendrían a levantarlo. Pero a día de hoy todavía no han levantado el cable. Esto fue por mitad de agosto. 

Sabe cuando se va a realizar? 

Un saludo.

.álvaro.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Varo1999

Perdona la espera

El período de resolución de este boletín es largo. No sabríamos indicarle el tiempo exacto. No obstante, el boletín sigue en curso. Seguimos pendiente a tu caso.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[HelpDesk_Master]

Holqa

Hemos vuelto a reitarar la solicitud al departamento de planta exterior, para su arreglo.

saludos

[Varo1999]

Muchas gracias, a ver si se puede solucionar de una vez, y que por lo menos quede bien. 

Muchas gracias. 

[Varo1999]

Buenas,

Llevo con esta incidencia abierta muchisimo tiempo. 

En agosto vino un señor a ver el cable y a ver como lo iban a levantar. Estamos casi llegando a Noviembre y no han hecho nada. Se que no es culpa suya. Podrían por favor si tienen algún mecanismo ponerse en contacto con los señores que tienen que acometer el trabajo y apremiarles a  que lo realizen. Ese cable tiene un gran peligro. 

Muchas gracias de antemano. 

Un saludo.

.álvaro. 

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Siento la tardanza en resolverle su incidenica, volveré a reclamarla para que contanten con usted lo antes posible.

Saludos

[Varo1999]

Buenas,

Ya he visto este fin de semana que ya han subido el cable. Muchas gracias por hacerlo.

Un saludo y gracias por llevar la incidencia!