MOVER POSTE DE TELEFÓNICA POR OBRAS
Buenos días,
Solicito información de cómo contactar y hablar con alguien para mover un poste de telefónica por inicio de obras.
Alguien puede ayudarme?
Desde ya muchas gracias,
Foro
6 Respuestas
Hola Liliana121
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu consulta ha quedado solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.
Hola Liliana121
Si considera que sus preguntas han sido respondidas satisfactoriamente, le agradeceríamos que marcara la publicación como solucionada.
Un saludo, Alex.
Hola Liliana121
No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿La información que te hemos enviado anteriormente ha sido de ayuda?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola Liliana121
Confirmamos que la dirección de correo electrónico a la que enviaste el comprobante es correcta.
Además, te informamos que también puedes adjuntar el comprobante directamente en la solicitud que realizaste a través del sitio web Petter y realizar el seguimiento correspondiente a la solicitud.
La empresa colaboradora se estará comunicando contigo a través de los medios de contacto que diligenciaste en la solicitud (correo electrónico y línea móvil), por lo cual te recomendamos estar muy pendiente.
Un saludo.
Iván.
Buenos días,
Muchas gracias, hemos realizado el pago para el estudio y presupuesto.
Hemos mandado el justificante al email: atencionusuarios.petter@telefonica.com es correcto?
Tengo que mandarlo o subirlo a algún otro sitio?
Gracias,
Hola Liliana121
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Hemos detectado que tu dirección IP indica que te encuentras fuera de España. No obstante, los trabajos de Planta Externa en el territorio Español son gestionados por técnicos especializados.
A través de este enlace, no solo podrás solicitar el trabajo, sino también consultar el estado del mismo en cualquier momento.
No es necesario ser cliente de Movistar para registrarte y realizar tu solicitud.
Para facilitar la ubicación, puedes utilizar la geolocalización por GPS si te encuentras en el lugar donde se requiere el trabajo. De lo contrario, puedes ingresar la dirección completa. En caso de que el sistema no reconozca la dirección, puedes ingresar una aproximada y luego, en el campo de "Indicaciones", proporcionar la ubicación exacta o cualquier información adicional que consideres relevante para facilitar la ubicación del lugar donde se deben realizar los trabajos.
Si dispones de fotos del lugar, puedes adjuntarlas a tu solicitud.
Esperamos que esta información te sea de utilidad. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Iván.
