Hola MAIKELMAIKEL
¡Bienvenido a la Comunidad de Movsitar!
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias que esta situación haya podido causar. En este enlace tienes acceso a una web que se encarga de estudiar este tipo de casos, en los que interviene el cableado o elementos exteriores de nuestras instalaciones, Debes hacer el registro y rellenar el formulario, una vez realizado, ellos contactarán contigo para informarte.
Un saludo, Vero.
En espera de noticias.
Gracias.
De acuerdo, MAIKELMAIKEL. Gracias por participar en la Comunidad de Movistar.
Un saludo, Vero.
Hola MAIKELMAIKEL, es un placer,
indicar que, procedemos al movimiento del presente hilo al subforo adecuado (Ayuda Técnica Soporte red fija), a fin de mantener un correcto funcionamiento y orden de la Comunidad. Serás informado del estado de la gestión a través del portal Petter.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
No he recibido respuesta, es mas no me han pedido la dirección de la casa donde esta la caja en la fachada ni mis datos.
En espera de sus noticias.
