buenos dias.
ya llevo varios meses viendo en mi factura llamadas al 1212, 1421, 1721...... que yo no hago, más que nada porque son a las 6 de la mañana o a horas que no estamos en casa. he reclamado un montón de veces, y pasáis de todo. me disteis de baja el 1212 (servicio contestador) y me siguen apareciendo llamadas automáticas a este número. por favor dar de baja todos estos números de llamadas automáticas por que no entiendo el porque se hacen!!!!!!
he hablado un montón de veces por el chat, no me solucionáis el tema, no me devolvéis el dinero....... horroroso.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Saludos, Toñi.
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Hola @montse badia martinez,
El servicio contestador está dado de baja (llamada de recuperación es el 1212), los números 11822 y11815 son números de información, esos números no se pueden restringir porque son de información, el resto de números no te puedo indicar de qué servicios son.
Tienes alarma? porque pueden ser llamadas automáticas de la alarma.
Abre un hilo en el foro técnico informando de lo que ocurre para que revisen la línea por si fuera una incidencia.
Salu2
Maribel
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Hola @montse badia martinez,
Si las llamadas aparecen reflejadas es porque se están emitiendo, como te he indicado en el post anterior, abre un hilo en el foro técnico para que te revisen la línea a ver qué es lo que ocurre.
Salu2
Maribel
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Hola
Pasame el número de teléfono que se realizan las llamadas, además a los números llamados que te vienen en la factura por un privado y te reviso la línea.
Saludos
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