Llamadas fraudulentas?
Buenas tardes , desde ayer he recibido llamadas desde los siguientes teléfonos 919974836 , 919975276, 919974266, 633447935 y 633446293. Al coger se presentan como operadores de Telefonica y pregubtan...
Foro
Buenos días Misani,
Gracias por compartirlo, seguro que sirve de ayuda y aviso a otros miembros de la Comunidad Movistar.
Como dices se trata de un Vishing, y has actuado correctamente, ante la más mínima sospecha, nunca debemos facilitar datos personales, sin comprobar por los canales oficiales si la llamada es legítima.
Constantemente hay campañas como esta o similares intentando suplantar a Movistar, tenemos algunas publicaciones al respecto, como este post Vishing: la estafa de la doble llamada, qué es y cómo evitarla (movistar.es)
Ante cualquier duda, siempre podemos contactar con el 1004 o en el foro de atención comercial, para comprobar la legitimidad de la llamada o el estado de nuestros productos y servicios.
Un saludo.
Últimamente están llamados unas chicas con acento sudamericanos a clientes de O2 diciendo que llaman de "servicios", cuando entran más detalle dicen que llaman de Movistar, cuando los de O2 (aunque sea OMV de Movistar) dijeron que nunca llaman a sus clientes.
Hola.
Sin duda se trata de nuevos casos de vishing, su objetivo es acceder a nuestras cuentas online para hacerse con nuestros datos personales, ver nuestros productos contratados y activar/desactivar servicios o hacernos cambiar de compañía con campañas falsas y ofertas fantasma.
Ante cualquier duda, siempre podemos contactar con O2 en el 1551, y, en el caso de Movistar llamando al 1004 o en el foro de atención comercial, para comprobar la legitimidad de la llamada o el estado de nuestros productos y servicios.
Un saludo.
