cartas por correo ordinario a mi casa de nemesys

[fannype]

Hola porfa alguien me puede orientar. me han enviado tres cartas a mi casa de nemesys donde dice q desde mi ordenador hay accesos a no autorizados a sistemas informaticos propiedad de terceros.. no se como arreglar este asunto pues soy novata en esto. Gracias

[Javi-Movistar]

Buenos días fannype.

La carta que te ha llegado a tu domicilio, es debido a que se ha comprobado que desde tus equipos se está realizando algún tipo de abuso a otros usuarios.

Lo más normal es que ni te hayas enterado del incidente y que sea un tercero el que haya aprovechado algún tipo de “agujero de seguridad” para llevarlo a cabo. Por eso te avisamos, para que:

1º: identifiques la causa que está generando el problema y

2º: que procedas a solucionarlo analizando tus equipos en busca de algún virus, troyano o malware en general.  

Puedes hacerlo con la última actualización de tu antivirus y también con algún antivirus online.

Saludos