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Avatar de jcaminamartin
jcaminamartin
El WIFI me llevó al sofá
27-09-2014

Acceso a comunidad movistar mediante Facebook

Hola!

 

Cuando accedemos a Comunidad movistar mediante nuestra cuenta de facebook, resulta que queda registrado por alguna parte nuestra dirección de e-mail.

 

Mi problema es el siguiente:

 

Aunque parezca muy friki por mi parte; cuando estoy aburrido me gusta leer los mensajes que se van posteando en este foro. La verdad es que se apreden bastantes cosas nuevas y bueno, que me entretengo. Pero claro, cuando quiero entrar a través del móvil, pese a que me da la opción de entrar con mi cuenta de e-mail (que es la misma que uso para facebook) me es imposible entrar con la versión web porque no está el enlace de "entrar con facebook", lo que hace que tenga que ver la comunidad movistar en modo normal.

 

¿Se podría arreglar esto? poder entrar con nuestra cuenta de correo electrónico (o usuario de comunidad movistar) al igual que con nuestras credenciales de acceso a facebook, o, en caso de ser las mismas, fusionarlo todo (que esto de fusionar esta de moda en movistar :smileyvery-happy:) [lo de antes era sin sarcasmo, por si acaso!!]

8 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    01-10-2014

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Emilio-Movistar escribió:

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Emilio-Movistar escribió:

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Hola!

     

    Cuando accedemos a Comunidad movistar mediante nuestra cuenta de facebook, resulta que queda registrado por alguna parte nuestra dirección de e-mail.

     

    Mi problema es el siguiente:

     

    Aunque parezca muy friki por mi parte; cuando estoy aburrido me gusta leer los mensajes que se van posteando en este foro. La verdad es que se apreden bastantes cosas nuevas y bueno, que me entretengo. Pero claro, cuando quiero entrar a través del móvil, pese a que me da la opción de entrar con mi cuenta de e-mail (que es la misma que uso para facebook) me es imposible entrar con la versión web porque no está el enlace de "entrar con facebook", lo que hace que tenga que ver la comunidad movistar en modo normal.

     

    ¿Se podría arreglar esto? poder entrar con nuestra cuenta de correo electrónico (o usuario de comunidad movistar) al igual que con nuestras credenciales de acceso a facebook, o, en caso de ser las mismas, fusionarlo todo (que esto de fusionar esta de moda en movistar :smileyvery-happy:) [lo de antes era sin sarcasmo, por si acaso!!]


    Hola @IsmayJaviRomanoCamina y bienvenido a la Comunidad :smileywink:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar :smileyfrustrated: tal como tu comentas el acceso con las credenciales de Facebook no existe en la opción móvil, consultamos con los administradores de la comunidad posibles soluciones y te contamos algo al respecto lo antes posible.

     

    Un saludo y muchísimas gracias por leernos.


    Gracias por responder @Emilio-Movistar . La verdad es que me gustaría que se implementara esa opción. Es realmente cómodo ver los mensajes en formato móvil. Hasta el tamaño de la letra es adecuado y al tener muy poca carga de contenido (casi todo texto) se hace muy amigable.

    Saludos desde Zaragoza :smileywink:


    Hola @IsmayJaviRomanoCamina 

     

    Acabamos de recibir contestación por parte de nuestro proveedor tecnológico, nos indican que para este año no esta previsto compatibilizar el acceso a la Comunidad con Facebook en la versión móvil , no obstante vamos a introducir una serie de mejoras que van a ayudar a mejorar , en todo caso seguimos adelante con tu propuesta e iremos informando puntualmente de cualquier novedad que se pueda producir. 

     

    Un saludo y de nuevo mil gracias por el interes.


    Gracias a vosotros!! :)

     

    Saludos y ánimo para seguir en esta línea.


    Un placer, estamos encantados de saber que estamos en buena linea :smileyvery-happy:

  • Avatar de jcaminamartin
    jcaminamartin
    El WIFI me llevó al sofá
    01-10-2014

    Emilio-Movistar escribió:

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Emilio-Movistar escribió:

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Hola!

     

    Cuando accedemos a Comunidad movistar mediante nuestra cuenta de facebook, resulta que queda registrado por alguna parte nuestra dirección de e-mail.

     

    Mi problema es el siguiente:

     

    Aunque parezca muy friki por mi parte; cuando estoy aburrido me gusta leer los mensajes que se van posteando en este foro. La verdad es que se apreden bastantes cosas nuevas y bueno, que me entretengo. Pero claro, cuando quiero entrar a través del móvil, pese a que me da la opción de entrar con mi cuenta de e-mail (que es la misma que uso para facebook) me es imposible entrar con la versión web porque no está el enlace de "entrar con facebook", lo que hace que tenga que ver la comunidad movistar en modo normal.

     

    ¿Se podría arreglar esto? poder entrar con nuestra cuenta de correo electrónico (o usuario de comunidad movistar) al igual que con nuestras credenciales de acceso a facebook, o, en caso de ser las mismas, fusionarlo todo (que esto de fusionar esta de moda en movistar :smileyvery-happy:) [lo de antes era sin sarcasmo, por si acaso!!]


    Hola @IsmayJaviRomanoCamina y bienvenido a la Comunidad :smileywink:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar :smileyfrustrated: tal como tu comentas el acceso con las credenciales de Facebook no existe en la opción móvil, consultamos con los administradores de la comunidad posibles soluciones y te contamos algo al respecto lo antes posible.

     

    Un saludo y muchísimas gracias por leernos.


    Gracias por responder @Emilio-Movistar . La verdad es que me gustaría que se implementara esa opción. Es realmente cómodo ver los mensajes en formato móvil. Hasta el tamaño de la letra es adecuado y al tener muy poca carga de contenido (casi todo texto) se hace muy amigable.

    Saludos desde Zaragoza :smileywink:


    Hola @IsmayJaviRomanoCamina 

     

    Acabamos de recibir contestación por parte de nuestro proveedor tecnológico, nos indican que para este año no esta previsto compatibilizar el acceso a la Comunidad con Facebook en la versión móvil , no obstante vamos a introducir una serie de mejoras que van a ayudar a mejorar , en todo caso seguimos adelante con tu propuesta e iremos informando puntualmente de cualquier novedad que se pueda producir. 

     

    Un saludo y de nuevo mil gracias por el interes.


    Gracias a vosotros!! :)

     

    Saludos y ánimo para seguir en esta línea.

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    01-10-2014

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Emilio-Movistar escribió:

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Hola!

     

    Cuando accedemos a Comunidad movistar mediante nuestra cuenta de facebook, resulta que queda registrado por alguna parte nuestra dirección de e-mail.

     

    Mi problema es el siguiente:

     

    Aunque parezca muy friki por mi parte; cuando estoy aburrido me gusta leer los mensajes que se van posteando en este foro. La verdad es que se apreden bastantes cosas nuevas y bueno, que me entretengo. Pero claro, cuando quiero entrar a través del móvil, pese a que me da la opción de entrar con mi cuenta de e-mail (que es la misma que uso para facebook) me es imposible entrar con la versión web porque no está el enlace de "entrar con facebook", lo que hace que tenga que ver la comunidad movistar en modo normal.

     

    ¿Se podría arreglar esto? poder entrar con nuestra cuenta de correo electrónico (o usuario de comunidad movistar) al igual que con nuestras credenciales de acceso a facebook, o, en caso de ser las mismas, fusionarlo todo (que esto de fusionar esta de moda en movistar :smileyvery-happy:) [lo de antes era sin sarcasmo, por si acaso!!]


    Hola @IsmayJaviRomanoCamina y bienvenido a la Comunidad :smileywink:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar :smileyfrustrated: tal como tu comentas el acceso con las credenciales de Facebook no existe en la opción móvil, consultamos con los administradores de la comunidad posibles soluciones y te contamos algo al respecto lo antes posible.

     

    Un saludo y muchísimas gracias por leernos.


    Gracias por responder @Emilio-Movistar . La verdad es que me gustaría que se implementara esa opción. Es realmente cómodo ver los mensajes en formato móvil. Hasta el tamaño de la letra es adecuado y al tener muy poca carga de contenido (casi todo texto) se hace muy amigable.

    Saludos desde Zaragoza :smileywink:


    Hola jcaminamartin 

     

    Acabamos de recibir contestación por parte de nuestro proveedor tecnológico, nos indican que para este año no esta previsto compatibilizar el acceso a la Comunidad con Facebook en la versión móvil , no obstante vamos a introducir una serie de mejoras que van a ayudar a mejorar , en todo caso seguimos adelante con tu propuesta e iremos informando puntualmente de cualquier novedad que se pueda producir. 

     

    Un saludo y de nuevo mil gracias por el interes.

  • Avatar de jcaminamartin
    jcaminamartin
    El WIFI me llevó al sofá
    30-09-2014

    Emilio-Movistar escribió:

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Hola!

     

    Cuando accedemos a Comunidad movistar mediante nuestra cuenta de facebook, resulta que queda registrado por alguna parte nuestra dirección de e-mail.

     

    Mi problema es el siguiente:

     

    Aunque parezca muy friki por mi parte; cuando estoy aburrido me gusta leer los mensajes que se van posteando en este foro. La verdad es que se apreden bastantes cosas nuevas y bueno, que me entretengo. Pero claro, cuando quiero entrar a través del móvil, pese a que me da la opción de entrar con mi cuenta de e-mail (que es la misma que uso para facebook) me es imposible entrar con la versión web porque no está el enlace de "entrar con facebook", lo que hace que tenga que ver la comunidad movistar en modo normal.

     

    ¿Se podría arreglar esto? poder entrar con nuestra cuenta de correo electrónico (o usuario de comunidad movistar) al igual que con nuestras credenciales de acceso a facebook, o, en caso de ser las mismas, fusionarlo todo (que esto de fusionar esta de moda en movistar :smileyvery-happy:) [lo de antes era sin sarcasmo, por si acaso!!]


    Hola @IsmayJaviRomanoCamina y bienvenido a la Comunidad :smileywink:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar :smileyfrustrated: tal como tu comentas el acceso con las credenciales de Facebook no existe en la opción móvil, consultamos con los administradores de la comunidad posibles soluciones y te contamos algo al respecto lo antes posible.

     

    Un saludo y muchísimas gracias por leernos.


    Gracias por responder Emilio-Movistar . La verdad es que me gustaría que se implementara esa opción. Es realmente cómodo ver los mensajes en formato móvil. Hasta el tamaño de la letra es adecuado y al tener muy poca carga de contenido (casi todo texto) se hace muy amigable.

    Saludos desde Zaragoza :smileywink:

  • Avatar de jcaminamartin
    jcaminamartin
    El WIFI me llevó al sofá
    30-09-2014

    chandre escribió:

    ¡Hola!

     

    Creo que todavía no han arreglado Facebook Connect para Chrome, que supongo que será el navegador que utilizas por defecto. Intenta usar Firefox, a ver si puede ser. A mí es la única opción que se me ocurre, en Chrome hay "problemillas" con los pop-ups y lo mismo es por eso.

     

    Un saludo:smileyhappy:


    Muchas gracias chandre . La verdad es que con Chrome en el acceso. Mi "problema" se produce solo cuando entro con un terminal móvil y veo las páginas en formato adaptado para movil. En lo relativo a ordenador de escritorio, tanto sea con PC, Mac o Linux no tengo ningún problema. Creo que el tema se trata en que no está implementado el acceso a la Comunidad vía FaceBook cuando se entra vía webMóvil.

    Saludos y gracias :smileyhappy:

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    30-09-2014

    IsmayJaviRomanoCamina escribió:

    Hola!

     

    Cuando accedemos a Comunidad movistar mediante nuestra cuenta de facebook, resulta que queda registrado por alguna parte nuestra dirección de e-mail.

     

    Mi problema es el siguiente:

     

    Aunque parezca muy friki por mi parte; cuando estoy aburrido me gusta leer los mensajes que se van posteando en este foro. La verdad es que se apreden bastantes cosas nuevas y bueno, que me entretengo. Pero claro, cuando quiero entrar a través del móvil, pese a que me da la opción de entrar con mi cuenta de e-mail (que es la misma que uso para facebook) me es imposible entrar con la versión web porque no está el enlace de "entrar con facebook", lo que hace que tenga que ver la comunidad movistar en modo normal.

     

    ¿Se podría arreglar esto? poder entrar con nuestra cuenta de correo electrónico (o usuario de comunidad movistar) al igual que con nuestras credenciales de acceso a facebook, o, en caso de ser las mismas, fusionarlo todo (que esto de fusionar esta de moda en movistar :smileyvery-happy:) [lo de antes era sin sarcasmo, por si acaso!!]


    Hola jcaminamartin y bienvenido a la Comunidad :smileywink:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar :smileyfrustrated: tal como tu comentas el acceso con las credenciales de Facebook no existe en la opción móvil, consultamos con los administradores de la comunidad posibles soluciones y te contamos algo al respecto lo antes posible.

     

    Un saludo y muchísimas gracias por leernos.

  • Avatar de chandre
    chandre
    Con el 4G vivo en la nube
    29-09-2014

    ¡Hola!

     

    Creo que todavía no han arreglado Facebook Connect para Chrome, que supongo que será el navegador que utilizas por defecto. Intenta usar Firefox, a ver si puede ser. A mí es la única opción que se me ocurre, en Chrome hay "problemillas" con los pop-ups y lo mismo es por eso.

     

    Un saludo:smileyhappy:

  • Avatar de jcaminamartin
    jcaminamartin
    El WIFI me llevó al sofá
    29-09-2014

    Pues nada... el lunes pasó y nadie me dijo nada :smileysad: