Es necesario conocer si el FW de los equipos esta actualizado. Esta información tiene que ser clara y estar al alcance de todos los usuarios, a si como el método para realizar la actualización. Deberían estar publicado para poder consultar y realizar la actualización de manera sencilla. Cualquier marca/equipo del mercado posee información sobre actualizaciones de seguridad, corrección de errores y funcionalidades. Es necesario que los usuarios tengan esta información.
Gracias...!!!
Hola @manuelfh
Recogemos tu sugerencia y la pasamos al departamento encargado al respecto para que realicen estudio de la misma. Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.
Un saludo
Ángeles
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram