Me ha llegado un correo con la factura de otra persona

[Jordiszr]

Aprovechando este hilo expondré una situación que no es la primera vez que me sucede:

No soy cliente suyo, pero me ha llegado por error un correo con la factura de otra persona.  Hace unos años pasó lo mismo https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Me-llegan-facturas-sin-papel-de-otro-cliente... .

Como la vez anterior, la única forma que he encontrado de comunicarme con ustedes sin ser cliente, es acceder al foro(es absurdo).

Este tipo de errores se evitaría fácilmente de dos formas:

Que el cliente tenga que confirmar su dirección de correo desde su cuenta de correo evitando así poner una dirección de correo diferente  o simplemente añadiendo a sus correos alguna forma de notificar el error cuando el correo llega a un destinatario incorrecto , de modo que nos ahorraría la pérdida de tiempo a algunos y seguramente que lleguen correos con información personal a quien no toca (que estoy seguro que debe estar pasando en muchos casos y nadie notifica).

Si algún administrador es tan amable de indicarme la forma de notificarle los datos privados de su cliente para que puedan subsanar el error les estaría muy agradecido.

Un saludo.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Puedes responder al privado que te acabo de enviar.

Un saludo

[JavierR-Movistar]

Gracias por la información, lo pasamos para que se corrija.

Un saludo