Problema linea telefónica......

[pellokod]

pues a ver si me podeis ayudar........desde esta mañana no se que ocurre que no funciona el teléfono. Supongo que linea telefónica tengo, ya que el imagenio (internet y tv) me funciona sin problemas, y si llamo al número suena como si diera linea. Pero el teléfono no suena, y tampoco puedo llamar. No es problema del terminal, ya que he cambiado a otro que tengo y no se soluciona. Descuelgas y no hace ruido (como si no hubiese linea). Sabéis que puede ser??? Como se puede solucionar?? Me habia pasado alguna vez y se habia solucionado no se como, pero hoy ya lleva todo el dia.

[Andres]

Mu y raro, que si permita recibir llamadas y no hacerlas. ¿Puede ser que la roseta este estropeada o el cable en malas condiciones? Yo llamaria al 1004 haber si ese por lo menos te deja marcarlo para abrir la incidencia, y si no te tocará llamar al chat. Puedes probar ese telefono en el PTR haber si persiste el problema??

[pellokod]

No Andrés no me deja tampoco recibir llamadas. Si me llaman parece que hay linea (por el sonido del teléfono), pero aqui no suena nada. He conectado el teléfono directamente al PTR, sin la roseta, y el problema persiste. No se si será algun problema del temporal del viento y lluvia que ha hecho por Tarragona, lo que pasa es que me extraña ya que el imagenio funciona sin problemas.

[miguel_67]

Si es del PTR para atras no te compliques y abre incidencia desde otro telefono que supongo que sera mas rapido.

[Andres]

Si es del PTR para atras no te compliques y abre incidencia desde otro telefono que supongo que sera mas rapido. Telefono o chat!!.

[miguel_67]

A elegir, no se como sera a traves de chat, soy de los de antes -telefono-.

[Andres]

A elegir, no se como sera a traves de chat, soy de los de antes -telefono-. Pues por el chat mas comodo, y pueden hacer ellos diferentes pruebas,

[Jaime]

¿has probado con otro terminal si tienes por casa? Cualquier golpe, tirón del cable etc, te puede dejar el teléfono ko. Sino 1004

[Andres]

¿has probado con otro terminal si tienes por casa? Cualquier golpe, tirón del cable etc, te puede dejar el teléfono ko. Sino 1004

No es problema del terminal, ya que he cambiado a otro que tengo y no se soluciona.

Si que probó...Lo malo es que no podra llamar ni al 1004.

[Pantro]

Pues simple, si no tienes linea en ptr el problema es de telefonica, lo mas probabe es que se haya cortado un hilo del cable, por eso tienes el adsl y el imagenio (ya que estos servicios se transmiten solo por un hilo), debes de dar parte de averias de voz, (no de adsl) en el 1002 desde alguna linea de algun vecino o familiar... saludos

[Torresano]

HAce dos días me sucedió exactamente lo mismo. LLame al 1002 y quedó solucionado en 12 horas. NO me dieron motivo alguno, pero el telefono no se me había estropeado en la vida...y qé casualidad, a la semana siguiente de tener Imagenio, se me estropea...

[irega]

Eso a pasado a pasado en la sede del Partido Popular donde soy secretario general y llame al 1002 y en 24 horas tocaron fuera en la calle y en menos de un minuto por arte de magia volvio la linea.... :s

[pellokod]

Ya está el tema solucionado. Por la tarde volvi a tener linea. El problema que habia, ni idea. Supuso que se debió al temporal, porque la linea volvió por si misma. Gracias por las ayudas.