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dcedresm
Yo probé el VDSL
27-10-2024

Publicidad en Movistar+

Buenos días,

 

Solo les escribo para hacer una sugerencia/queja.

 

Soy cliente de Movistar desde hace años y siempre con toda la TV, 5 líneas móviles y la fibra, lo que viene siendo una factura mensual bastante elevada, el problema viene en el servicio de televisión, habéis ido aumentando la publicidad tanto en decodificadores como en la app a tal nivel que cada vez que entras en la app en diferentes sistemas operativos salta un anuncio de 30/40 segundos, cuando quieres entrar en contenido bajo demanda, poner el siguiente capítulo de una serie, a veces hasta simplemente entrar en un canal en directo (cuando enciendes el deco de 0 y en la app casi siempre) pagamos por un servicio de TV premium en el que se supone que buscamos una alternativa completamente diferente a la TV en abierto y sinceramente, cada vez estáis empeorando más el servicio y ya empieza a cansar que nos bombardeen con tanta publicidad invasiva, cosa que en la TV de los otros operadores (al menos cuando yo tuve los servicios de Vodafone y Orange).

Agradecería que esto llegue al departamento correspondiente y que al menos reduzcan la cantidad de publicidad de la plataforma ya que no la van a eliminar.


Un Saludo.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-10-2024

    Hola dcedresm 

    Agradecemos tu colaboración y tenemos en cuenta tu sugerencia, que queda recogida en este hilo de la Comunidad.

    Muchas gracias por participar.